項(xiàng)目調(diào)查
通話錄音
任務(wù)分配
號(hào)碼清洗
客戶邀約
號(hào)碼保護(hù)
工作專用
隨時(shí)隨地，聯(lián)系客戶
通話錄音
任何通話都將實(shí)時(shí)錄音，隨時(shí)查詢與客戶電話溝通質(zhì)量。
通話記錄
通過工作手機(jī)接打電話，自動(dòng)產(chǎn)生通話記錄，并保存在服務(wù)器。
電話彈屏
自動(dòng)識(shí)別號(hào)碼，匹配客戶信息。
號(hào)碼保護(hù)
通過權(quán)限設(shè)定呼入呼出號(hào)碼是否加密。加強(qiáng)企業(yè)客戶數(shù)據(jù)安全。
客戶通訊錄
與服務(wù)器同步，隨時(shí)查閱客戶資料并聯(lián)系。
任務(wù)提醒
客戶跟進(jìn)任務(wù)提醒，避免忘跟漏跟。
呼叫中心應(yīng)用特點(diǎn)
方便聯(lián)系客戶，方便業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理
功能實(shí)現(xiàn)不依賴流量
通過本機(jī)號(hào)碼進(jìn)行呼叫，不需要聯(lián)網(wǎng)，不耗費(fèi)流量。在WIFI下自動(dòng)與服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。其它解決方案需要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)通過服務(wù)器發(fā)起呼叫才能實(shí)現(xiàn)通話數(shù)據(jù)同步服務(wù)器。
業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)碼歸屬企業(yè)
工作手機(jī)及手機(jī)號(hào)碼由企業(yè)統(tǒng)一配備，員工日常業(yè)務(wù)聯(lián)系號(hào)碼與私人號(hào)碼分開，人事變動(dòng)不影響客戶聯(lián)絡(luò)關(guān)系。同時(shí)，省去員工常規(guī)通訊補(bǔ)助形式，簡(jiǎn)單且合理。
數(shù)據(jù)加密安全防護(hù)
工作手機(jī)所有資料，包括客戶聯(lián)系人數(shù)據(jù)、通話數(shù)據(jù)和短信數(shù)據(jù)，實(shí)行獨(dú)立加密防護(hù)。一旦手機(jī)丟失或所有人降權(quán)，可以隨時(shí)通過服務(wù)后臺(tái)鎖定加密，并且，完整真實(shí)數(shù)據(jù)仍保存在服務(wù)器上。